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旅游资讯
复星旅文亮相2025云栖大会，发布全场景AI度假智能体AI G.O
2025-09-25
杭州2025年9月25日 /美通社/ -- 2025云栖大会在杭州云栖小镇国际会展中心举行。复星旅文携手阿里旗下瓴羊共同参展（1号馆），并正式发布全球首个全场景AI度假智能体——AI G.O。
复星旅文携手瓴羊亮相2025云栖大会
AI G.O是复星旅文基于阿里通义千问大模型与瓴羊AgentOne平台构建的全场景AI度假智能体，旨在为客户提供覆盖"游前-游中-游后"全链路、全场景、全天候的个性化服务，重塑客户度假体验，提升目的地运营效能。9月30日，AI G.O将率先在三亚•亚特兰蒂斯官方小程序试点上线。
懂度假：一个入口满足全旅程所需
旅游业长期以来面临服务链条长、融合业态多、客户需求杂等难题。客户在游前、游中、游后的服务触点分散于不同平台，线上信息与线下服务脱节，导致需求常无法得到及时满足。
作为全球首个全场景AI度假智能体，AI G.O可提供7×24小时、覆盖游前行程规划、客房预订，游中村内导览、客房服务、活动推荐，以及游后权益结算、意见反馈等全旅程环节的客户服务，响应速度低于1.5秒，并深度打通线上客服与线下营运体系。不仅能够完成旅途相关的所有咨询问答，还能迅速识别客户吐槽、报修和失物找寻等诉求，第一时间派发工单至一线团队处理。
受邀在本届大会作主旨分享的复星旅文AI+总经理、首席技术专家王大鹏表示："文旅行业特别追求客户个性化的体验。每到旺季时，客服团队往往要承受巨大压力来尽力满足每位客户的个性化需求。借助AI G.O，我们希望将大量重复性、标准化的工作交给AI完成，把人工释放出来，去做更有温度、更复杂的服务。"
更懂你：从客服到专属度假伙伴
与传统智能平台依赖标签和FAQ的自动匹配不同，AI G.O在语言大模型的驱动下，能够深层理解客户的需求与意图，真正做到"千人千面"的问答，且能基于历史的陪伴与互动不断加深对客户的了解，实现对客户更精准、更贴心的产品推荐，从而让每一位客户都能"养成一个最懂自己"的度假伙伴。
无论是游玩行程的制定，还是体验项目或餐厅的选择，AI G.O都能基于客户信息与偏好适时作出推荐。为了使客户体验更加流畅，AI G.O可以智能生成个性化行程日历，并在村内活动或演出开始前主动提醒，确保客户不错过度假区中的每一个精彩。
此外，为拉近与客户的距离，复星旅文也为AI G.O打造了独特的IP形象。作为首发地，三亚•亚特兰蒂斯的AI G.O"美人鱼星娜"将率先于9月30日在度假区官方小程序亮相；年内，Club Med地中海邻境与白日方舟度假村、太仓阿尔卑斯国际度假区、复游会等其他目的地及平台也将陆续上线各自专属的AI G.O。
复星旅文首席执行官鲍将军表示："作为旅游行业最早落地的全场景AI智能体，AI G.O不仅将大幅提升客户度假体验与企业运营效能，更是复星旅文从客服端整合内部生态的关键枢纽。未来，客户将能够通过AI G.O一个入口将复星旅文旗下度假村、酒店、乐园、雪场、城市Mall等业态资源进行智能化组合，转化为高度个性化的度假生活体验。复星旅文也将以此构建围绕客户生命周期（CLV）的全场景服务价值链，不断提升服务效率与客户黏性，践行‘度假让生活更美好'的使命。"
中山温泉宾馆编辑整理
中山温泉宾馆交通指南
周边设施：景点 中山温泉 、罗三妹.邓小平主题公园、仙踪龙园、农家乐草莓园餐饮 中山温泉中餐厅、中山温泉西餐厅。
中山温泉，毗邻广珠轻轨、京珠高速、西部沿海高速、105国道，距中山城区、珠海、澳门仅30分钟车程，距广州、深圳、东莞不到两个小时车程，周边连接九洲港、中山港、珠海机场等交通枢纽。
一、公路交通
1、广州、东莞、深圳方向（全程约90—150分钟）
京珠高速——翠亨收费站出左转（25公里）——中山故居——翠山路——天桥底左转三乡方向——沙岗路口左转——直行1公里——左转进入中山温泉。
京珠高速——西部沿海高速——那洲收费站出左转(5公里）——三乡布匹市场——十字路口右拐——雍陌——中山温泉。
2、珠海方向（全程约30分钟）
上冲——三乡古鹤加油站路口——右转入S268省道直行2公里——巨龙古玩城路口，左转沿S268省道2公里——右转进入中山温泉。
3、佛山、南海、顺德、广州方向（全程约50分钟）
广珠西线——三乡收费站出左转(5公里）——红绿灯左拐直行——右拐进入文昌路——沙岗路口直行——直行1公里——左转进入中山温泉。
105国道——小榄、东升、沙朗、南区、板芙——交警三大队路口左转三乡镇直行——文昌大道直行——沙岗路口直行1公里——左转进入中山温泉。
4、江门方向（全程约60分钟）
江珠高速——斗门站转沿海高速广州方向——坦洲站出左转三乡方向(8公里）——沙坦路——泉眼红绿灯下一丁字路口右转——直行进入中山温泉。
5、中山城区方向（全程约30分钟）
中山市区——城桂公路出口左转三乡珠海方向——三乡沙岗路口左转——直行1公里——左转进入中山温泉。
二、机场
1、广州机场：乘机场专线（广州机场
-中山候机楼）在中山候机楼下；乘出租车30分钟到达中山温泉下车。 2、珠海机场：乘机场专线（珠海机场
-中山三乡候机楼)到三乡车站下；乘三乡606路公交车到温泉站下车。 3、深圳机场：乘机场专线（深圳机场
-中山候机楼）在中山候机楼下；乘出租车30分钟到达中山温泉下车。 三、码头 1、九洲港：从珠海九洲港公交站 乘坐22路到香洲区府站转乘999路直达中山温泉站下车。 2、中山港：从中山港客运码头总站 乘坐212路到三乡平安车站转乘213、606、607路到中山温泉站下车 。 四、轻轨 1、中山北站：乘213路中山温泉下车/ K09雅居乐车站下车，搭乘免费接送车。 2、中山南朗站：乘212路三乡平安车站下车，转211路609路、联合大巴或搭乘免费接送车。 3、珠海北站：乘坐998路到中山温泉站下车。 4、拱北站、明珠北站：乘坐（ 拱北
-中山）联合大巴到中山温泉站下车。 五、公交 中山范围到中山温泉： 1、从中山汽车总站 乘坐211路到中山温泉站下车。 2、从三乡镇内公交 乘坐606路到中山温泉宾馆总站下车。 3、从三乡平安车站 乘坐公交35路、211路、606路、607路、609路到中山温泉站下车。 珠海范围到中山温泉： 1、香洲：从美丽湾 乘坐17路到华财古玩城，转乘211路、213路到中山温泉站下车。 从体育中心南 乘坐999路到中山温泉站下车。 2、拱北：从拱北海关大厦 乘坐（拱北—中山）联合大巴到中山温泉站下车。 3、唐家湾：从金鼎 乘坐998路公交到中山温泉站下车。
-中山候机楼）在中山候机楼下；乘出租车30分钟到达中山温泉下车。 2、珠海机场：乘机场专线（珠海机场
-中山三乡候机楼)到三乡车站下；乘三乡606路公交车到温泉站下车。 3、深圳机场：乘机场专线（深圳机场
-中山候机楼）在中山候机楼下；乘出租车30分钟到达中山温泉下车。 三、码头 1、九洲港：从珠海九洲港公交站 乘坐22路到香洲区府站转乘999路直达中山温泉站下车。 2、中山港：从中山港客运码头总站 乘坐212路到三乡平安车站转乘213、606、607路到中山温泉站下车 。 四、轻轨 1、中山北站：乘213路中山温泉下车/ K09雅居乐车站下车，搭乘免费接送车。 2、中山南朗站：乘212路三乡平安车站下车，转211路609路、联合大巴或搭乘免费接送车。 3、珠海北站：乘坐998路到中山温泉站下车。 4、拱北站、明珠北站：乘坐（ 拱北
-中山）联合大巴到中山温泉站下车。 五、公交 中山范围到中山温泉： 1、从中山汽车总站 乘坐211路到中山温泉站下车。 2、从三乡镇内公交 乘坐606路到中山温泉宾馆总站下车。 3、从三乡平安车站 乘坐公交35路、211路、606路、607路、609路到中山温泉站下车。 珠海范围到中山温泉： 1、香洲：从美丽湾 乘坐17路到华财古玩城，转乘211路、213路到中山温泉站下车。 从体育中心南 乘坐999路到中山温泉站下车。 2、拱北：从拱北海关大厦 乘坐（拱北—中山）联合大巴到中山温泉站下车。 3、唐家湾：从金鼎 乘坐998路公交到中山温泉站下车。
所属商业区：
酒店区域：三乡镇
酒店地址： 三乡镇, 中山, 广东, 中国