旅游资讯

香港航空「用心出发全心服务」全方位提升空中及地面乘客服务体验

2025-04-30

香港 2025年4月30日 /美通社/ -- 作为香港主要航空公司之一，香港航空推出了一系列服务升级措施，涵盖行李政策、机上餐饮、网上预办登机、机场贵宾室设施，以及特色产品与服务等核心环节，全面提升旅客的出行体验。这些优化措施体现了公司致力融合国际标准与地道香港特色，为旅客的每个接触点打造更具价值的体验。

图1 左起：香港航空总裁孙剑锋先生、老挝驻香港总领事馆副领事Phousamleth PHANKHAVONG女士、泰王国驻香港总领事馆总领事吴丰灿先生、香港航空执行董事刘一男先生、香港机场管理局机场运行副总监杨达荣先生、香港航空董事长阎波先生及在香港日本国总领事馆领事根岸辰太朗先生

香港航空董事长阎波先生表示："香港航空以'用心出发全心服务'的理念，正在重新定义全方位航空服务的新标准。从米其林粤菜到深受喜爱的香港街头美食，我们将香港独特的文化元素融入客人每个旅程细节，让香港的魅力通过航空服务传递给全球旅客。"

图2 香港航空「用心出发全心服务」全方位提升空中及地面乘客服务体验

"整套服务升级计划与我们持续拓展的航线网络完美结合，特别是在温哥华和悉尼等主要长途航线的布局，推动我们从区域枢纽航空公司转型为全服务航空公司。配合香港机场三跑道系统提升的运力，以及与全球最大的机场贵宾室网络环亚集团的战略合作，我们正不断强化连接中国与世界的航空桥梁角色，同时为旅客提供卓越的点对点和中转服务体验。"

1. 行李政策全面革新

香港航空欣然宣布，即日起，购买5月7日及之后出发的航班，将实施全新行李政策，每位乘客都能享受无忧的行李托运服务。

经济舱 ：包含行李限额每件提升至23公斤（1件）起，另可携带7公斤手提行李（1件）
商务舱：包含行李限额大幅提升至64公斤（2件，每件32公斤），手提行李限额增至15公斤（共2件）

2. 提升机上餐饮体验

香港航空精心打造了全方位的机上餐饮计划，在所有航线的商务舱及经济舱均提供独具特色的「香港风味」和目的地特色餐饮服务。商务舱会供应我们与米其林餐厅「明阁」合作的三道独家招牌粤菜及各式中、西、素食的早午晚餐和轻食。机上餐食按季度更新。

图3 香港航空「用心出发全心服务」全方位提升空中及地面乘客服务体验

例如：

根据季节和航线特点上线新品菜式，如日本航线提供「冲绳角煮豚肉饭」
港式经济舱餐食：如「雪菜肉丝米」、特色两餸饭

图4 香港航空「用心出发全心服务」全方位提升空中及地面乘客服务体验

经济舱首排餐饮升级

部分指定航线选择经济舱第一排座位的乘客，不但可尊享更宽敞的腿部空间、优先上下机之便利，更可体验升级的餐饮服务，让旅程更加舒适。

图5 香港航空「用心出发全心服务」全方位提升空中及地面乘客服务体验

3. 贵宾室体验升级

香港航空在香港国际机场的贵宾室「遨堂」完成全面升级，由全球机场贵宾室服务领导者环亚集团管理餐饮，结合国际标准与地道香港文化，为旅客提供更好的机场款待体验。在现有商务舱旅客、金鹏白金和金卡会员基础上，香港航空亦全面拓展贵宾室服务旅客群，至经济舱悦享计划及更多符合礼遇资格的旅客，包括香港航空承运的受邀洲际航线转机旅客，及部分合资格机构客户等。同时，邀请更多贵宾享受香港航空升级后的特色贵宾室服务。光临贵宾室旅客亦可以享受现场即煮美食，如原味鸡蛋仔、云吞面、雪菜鸡丝汤面等地道美食。

迎宾特饮

冠军调酒师Leo Ko特别为「遨堂」开发一系列迎宾特饮，包括Victoria Fizz、Oriental Iced、Tea、Summer.com及 Southern Beauty。Leo拥有丰富的葡萄酒、烈酒及手工鸡尾酒知识，其独树一帜的调酒艺术为每位爱好杯中物的人提供超凡的酌饮体验。

分区设计

专属VIP/CIP私人用餐区提供点菜服务
分区座位配置满足商务及休闲旅客需求
舒展区配备人体工学按摩椅及THANN天然香木香氛喷雾，为旅客提供静谧的休憩空间
网上预办登机选座服务升级
香港航空亦欣然宣布，自5月2日起，旅客在网上预办登机时更多座位可免费获取。随行12岁以下儿童亦可免费获取相邻座位。
独特产品及服务
爱宠齐飞：香港首创
香港航空推出全港首个也是唯一允许宠物进入客舱的服务，适用于前往东京（成田）、大阪（关西）及名古屋航班，让乘客与毛孩共同创造三万呎高空的难忘回忆。
THANN香氛喷雾
香港航空与国际知名天然护理品牌THANN合作，在机舱及贵宾室引入其招牌天然香木香氛喷雾，以天然纯净的香气为乘客营造宁静舒适的旅程体验。

下载高清图: https://pan.baidu.com/s/1F6RjjMfueYuivUoGi6JvcQ?pwd=0430 提取码: 0430

中山温泉宾馆编辑整理

上一篇： DAR GLOBAL和TRUMP组织推出迪拜的新标志， TRUMP INTERNATIONAL HOTEL & TOWER

下一篇： QATARI DIAR与DAR GLOBAL签署战略协议，开发特朗普国际高尔夫俱乐部和特朗普别墅，这是SIMAISMA总体规划中的海滨超豪华社区

中山温泉宾馆交通指南

周边设施：景点中山温泉、罗三妹.邓小平主题公园、仙踪龙园、农家乐草莓园餐饮中山温泉中餐厅、中山温泉西餐厅。中山温泉，毗邻广珠轻轨、京珠高速、西部沿海高速、105国道，距中山城区、珠海、澳门仅30分钟车程，距广州、深圳、东莞不到两个小时车程，周边连接九洲港、中山港、珠海机场等交通枢纽。　　　一、公路交通 1、广州、东莞、深圳方向（全程约90—150分钟）京珠高速——翠亨收费站出左转（25公里）——中山故居——翠山路——天桥底左转三乡方向——沙岗路口左转——直行1公里——左转进入中山温泉。京珠高速——西部沿海高速——那洲收费站出左转(5公里）——三乡布匹市场——十字路口右拐——雍陌——中山温泉。 2、珠海方向（全程约30分钟）上冲——三乡古鹤加油站路口——右转入S268省道直行2公里——巨龙古玩城路口，左转沿S268省道2公里——右转进入中山温泉。 3、佛山、南海、顺德、广州方向（全程约50分钟）广珠西线——三乡收费站出左转(5公里）——红绿灯左拐直行——右拐进入文昌路——沙岗路口直行——直行1公里——左转进入中山温泉。 105国道——小榄、东升、沙朗、南区、板芙——交警三大队路口左转三乡镇直行——文昌大道直行——沙岗路口直行1公里——左转进入中山温泉。 4、江门方向（全程约60分钟）江珠高速——斗门站转沿海高速广州方向——坦洲站出左转三乡方向(8公里）——沙坦路——泉眼红绿灯下一丁字路口右转——直行进入中山温泉。 5、中山城区方向（全程约30分钟）中山市区——城桂公路出口左转三乡珠海方向——三乡沙岗路口左转——直行1公里——左转进入中山温泉。二、机场 1、广州机场：乘机场专线（广州机场
-中山候机楼）在中山候机楼下；乘出租车30分钟到达中山温泉下车。 2、珠海机场：乘机场专线（珠海机场
-中山三乡候机楼)到三乡车站下；乘三乡606路公交车到温泉站下车。 3、深圳机场：乘机场专线（深圳机场
-中山候机楼）在中山候机楼下；乘出租车30分钟到达中山温泉下车。三、码头 1、九洲港：从珠海九洲港公交站乘坐22路到香洲区府站转乘999路直达中山温泉站下车。 2、中山港：从中山港客运码头总站乘坐212路到三乡平安车站转乘213、606、607路到中山温泉站下车。四、轻轨 1、中山北站：乘213路中山温泉下车/ K09雅居乐车站下车，搭乘免费接送车。 2、中山南朗站：乘212路三乡平安车站下车，转211路609路、联合大巴或搭乘免费接送车。 3、珠海北站：乘坐998路到中山温泉站下车。 4、拱北站、明珠北站：乘坐（拱北
-中山）联合大巴到中山温泉站下车。五、公交中山范围到中山温泉： 1、从中山汽车总站乘坐211路到中山温泉站下车。 2、从三乡镇内公交乘坐606路到中山温泉宾馆总站下车。 3、从三乡平安车站乘坐公交35路、211路、606路、607路、609路到中山温泉站下车。珠海范围到中山温泉： 1、香洲：从美丽湾乘坐17路到华财古玩城，转乘211路、213路到中山温泉站下车。从体育中心南乘坐999路到中山温泉站下车。 2、拱北：从拱北海关大厦乘坐（拱北—中山）联合大巴到中山温泉站下车。 3、唐家湾：从金鼎乘坐998路公交到中山温泉站下车。

所属商业区：
酒店区域：三乡镇
酒店地址：三乡镇, 中山, 广东, 中国

中山温泉宾馆